最後にこれだけは忘れないで!

 

ここまで読み進めてきてくれてありがとうございます。

 

ここまでやってきたあなたは自分にとってベストな回線が見つかったと思います。

 

もしくはもう申込んであとは工事を待つだけの状態になっているかもしれません。

 

でもちょっと待ってください!

 

最後にやらなければならない重要なことが1つ残っているんです。
それは・・・

 

 

今使ってるプロバイダを解約することです。

 

じゃないと1か月後、2か月後にまた前のプロバイダの請求がきてダブルでプロバイダ料金を払わないといけないのでもったいないですよね。

 

それではこれもあなたが今まで入っていたプロバイダのパターンに分けて説明しますね。

 


�@フレッツ光+プロバイダの場合

 


これは3年以上前にフレッツ光に入っていた人のパターンです。

 

3年前は、NTTで光ファイバーを利用する場合、接続業者がNTTでプロバイダは別になっていました。

 

なので解約はNTTとプロバイダ両方への連絡が必要になります。

1. 電話番号を継続する場合はこちら

 

2. 電話番号がない、もしくは番号が変わってもよい人はこちら

 

�ANTTコラボレーションで利用している人

 

こちらは2015年以降に、NTT光のサービスを申し込んだ人。

 

2015年以降からNTTは自ら商品を売ることはせずに、サービスの窓口をプロバイダにまかせる卸売りの販売スタイルをとるようになったんですね。

 

2015年以前にフレッツ光に入った人でも、卸が始まったころ、プロバイダが積極的に電話勧誘を行い、料金が安くなるからという名目で知らず知らずのうちにプロバイダの方にまとめた人もいます。

 

そういう人もこちらのパターンになります。

 

 

1. 電話番号を継続したい場合はこちら

 

2. 電話番号がない、もしくは番号が変わってもよい人はこちら

 

�BAu光+プロバイダの人はこちら

 

1. 電話番号を継続する場合はこちら

 

2. 電話番号がない、もしくは番号が変わってもよい人はこちら

�Cケーブルテレビの人はこちら

1. 電話番号を継続する場合はこちら

 

2. 電話番号がない、もしくは番号が変わってもよい人はこちら


 

光コラボの電話番号も移行できるようになりました。

2019年7月から光コラボから光コラボへの再転用(事業者変更)が可能となりました。

再転用(事業者変更)とは?

光コラボを解約せずに光コラボの事業者を変更するだけで、新規の開通工事をおこなう必要がなく固定電話番号もそのまま引き継ぐことができる乗り換え方法。

今まで光コラボから他のプロバイダに変えようと思っていても、プロバイダから電話番号を引き継げないといわれた方いると思います。

 

そういった方には朗報ですね。

 

ただし注意点が1点あります。

アナログ電話からずっと使い続けてきた電話番号は引き継げますが、光コラボの時に発番した電話番号は引き継げません。

電話番号を継続できるか調べたい方は 

 

こちらから

 

調べ方は簡単です。

 

自宅の電話番号を入力して「判定する」をクリックして、サービス提供中となったら電話番号継続できます。

 

サービス提供してませんとなったら、電話番号継続できません。

 

電話番号を継続する方法

 

※現在利用しているコラボ光から事業者変更する手順

 

1.現在コラボしている光カスタマーセンターに電話して「事業者変更承諾番号」を受け取る

 

2.変更を希望する光コラボに「事業者変更承諾番号」を伝えて申し込む

 

3.変更先光コラボへの申し込み手続き完了後、事業者変更日が書かれた書面が届く

最後にこれだけは忘れないで!記事一覧

工事後、電話回線の切り替えまでに約2週間かかります。電話回線が切り替わったら、1.NTTに連絡して、機器の返却(東日本の場合 0120-048-116)2.プロバイダに連絡して解約しましょう。(メールアドレスを残したい人はメールプランに変更です)

光コラボでプロバイダに電話回線をまとめた人は、基本的には電話番号は継続できません。これは、簡単にいうと、光コラボになったことで、電話回線がNTTからプロバイダ側に移ったことになり、「NTTの回線網ではあるけれどプロバイダが提供する電話番号」になってしまいました。詳しい内容はこちらそうすると、NTTが管理している電話番号ではなくなるので、NTT光回線を使った光コラボの方へ移行ができなくなってしまうの...

工事が終わったらすぐにプロバイダ連絡して解約しましょう。(メールアドレスだけ残したい人はメールプランに変更しましょう。)そうすると、今ついている機器の返却について案内があります。基本的には、機器をいれる封筒が送られてくるので、機器をいれて送り返して解約完了です。

プロバイダ連絡先営業時間メールアドレスの残し備考OCN光0120-506-50610:00〜19:00(日曜、祝日、年末年始除く)日曜、祝日休み解約金11000円 例)2018/4/15に開通 2020/4.5更新月 v6アルファにすると2年間の最低利用期間あり(違約金8000円)スマホから解約できます。ドコモ光0120-800-0009:00〜20:00(年中無休)解約手続き�F→�@→�C ドコモと...